【ケータイ各社】MNP予約番号&利用明細発行フロー

MNP予約番号

当記事は、他社へMNPする際に必要となる予約番号と、私が確定申告時に税理士に提出する携帯電話の利用明細を、速やかに発行する目的でまとめた「MNP予約番号&利用明細発行フロー」ページです。

私の備忘録なので非公開のままでも良いと思っていますが、頻繁にMNPをしたり、それに伴う一時所得によって、確定申告が必要になる人にとってはそれなりに役立つだろうということで、今回公開することにしました。

日付計算ツール

docomoのMNP予約番号発行

SIMロックがかかっている端末をお持ちで、移転先でもその端末をお使い予定でしたら、MNP完了前にSIMロック解除をしておくことをオススメします。

webから

予約番号を発行したい電話番号紐づいたdアカウントを発行している場合は、⑤から行いましょう!

すでにdアカウントを作成しているものの、電話番号の紐づけを行っていない場合は、④から行いましょう!

手順
  1. 予約番号を発行したい電話番号紐づいたdアカウントを発行する!
    SMS認証必要となるので、SIMを挿しておきましょう!2段階認証の設定は「弱」にしておいた方が便利かもです。

  2. dアカウントメニューにあるdアカウントに携帯番号を登録から電話番号を登録して紐づけする!
    作成dアカウントと予約番号を発行したい電話番号を紐づけする、この作業が重要です!
  3. 電話番号を登録する
  4. 案内に従ってdアカウントにログインをし、「会員情報の確認・変更」から「携帯電話の契約者情報で本人確認を実施」にチェックを入れ、「次へ」👉「手続きを完了する」をクリック!
  5. My docomoにdアカウントでログインする
    ログインできていないような表示が出ていても、恐らく問題なくログインできています。
  6. お手続きページの下の方にある携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)の「もっとみる」👉「お手続きする」をクリック!
  7. 「確認のうえ次へ進む」👉「同意した上でMNPのお手続きへ進む」をクリック!
  8. 「MNP予約番号発行のお手続きに進む(推奨)」にチェックが入っていることを確認し、「受付確認メールの送信先」を選択して、「次へ進む」をクリック!
    ちなみに「MNP予約番号発行(即時解約)のお手続きに進む」は、docomo解約と同時にdocomoを契約したりと、複数のMNPを同時に行う上級者が使うことのある切断型です。docomoの枠を空けることができます。
  9. 2段階認証を済ませて「この内容で手続きを完了する」をクリックすれば、次に表示される画面でMNP予約番号が表示される!

電話から

2021年12月より、契約者本人が、MNP予約番号を発行したい回線から151(インフォメーションセンター)に電話をしないと、予約番号を発行してもらえなくなりました。

電話の途中で家族に代わって、家族名義分のMNP予約番号を発行するということができなくなっています。

そのため各自がそれぞれ、予約番号を発行したい回線から151に電話しなければなりません。

それ以外の回線から151に電話をした場合、予約番号を発行しようとしている回線に、インフォメーションセンターから折り返しの電話があり、手続きを進めるという流れになります。

尚、同一名義の複数回線の予約番号を発行したい場合は、その名義の契約者本人が、予約番号を発行したいいずれかの回線から、151に電話すれば、全ての回線の予約番号を発行してもらえます。

手順
  1. 9時~20時の間に、MNP予約番号を発行したい回線からインフォメーションセンター「151」に電話をする!
  2. 「4」をタップ!
  3. 「2」をタップ!
  4. 「2」をタップ!
  5. 4桁のネットワーク暗証番号を入力してオペレーターに繋がるのを待つ!
  6. MNP予約番号を発行してもらう!
  7. 引き続きdocomoのメールを使うか聞かれたら断る!
    解約後も使う場合は、月額330円が取られ続けます。

auのMNP予約番号発行

SIMロックがかかっている端末をお持ちで、移転先でもその端末をお使い予定でしたら、MNP完了前にSIMロック解除をしておくことをオススメします。

webから

手順
  1. my auau IDでログインする!
  2. 上の方にある「スマートフォン・携帯電話」をクリック!
  3. 「ご契約内容/手続き」タブをクリック!
  4. 下の方にある「MNPご予約」をクリック!
  5. 「MNPのご予約へ進む」👉「次へ」👉「確認して次に進む」👉「次に進む」をクリック!
  6. 暗証番号を入力して「次へ」をクリック!
  7. メールアドレスを入力して進むか、「登録せずに進む」をクリック!
  8. 転出理由や転出先を選択して「次に進む」👉「次に進む」
  9. 注意事項にチェックを入れ「次に進む」
  10. 「解約にあたっての重要事項説明書」のリンクをクリックして閲覧したら「同意する」「これまでのすべての内容に同意する」にチェックを入れて、「予約番号を発行する」をクリック!
    重要事項説明書のリンクはShiftキーを押しながらクリックが無難です。
  11. 20時以内に完了させればほぼ30分以内にSMSで予約番号の通知が届く!
    MNP番号の予約受付完了が20時以降となった場合は、翌日9時以降に通知が届きます。

UQのMNP予約番号発行

SIMロックがかかっている端末をお持ちで、移転先でもその端末をお使い予定でしたら、MNP完了前にSIMロック解除をしておくことをオススメします。

webから

契約者が未成年者でなければ、下記の手順でwebから予約番号を発行することができます。

※未成年でなくても、子回線の場合は、webから発行できないこともあります。

手順は2パターンあります。

2021年9月2日以降に提供された料金プランを契約している人は、my UQ mobile IDではなくau IDでログインして進めていく手順となります。

au IDからの手順
  1. au IDにログインする!
  2. スマートフォン・携帯電話のページにあるMNPご予約をクリック!
  3. 「上記注意事項を理解の上、MNPのご予約へ進む」をクリック!
  4. 「次へ」をクリック!
  5. かなり下の方にスクロールして「次に進む」をクリック!
  6. 4桁の「暗証番号」を入力して「次へ」をクリック!
  7. 「メールアドレス」を入力して「上記のすべての規約に同意する」にチェックを入れて、「入力内容の確認に進む」をクリック!
  8. 「確認メールを送付する」をクリック!
  9. 60分以内に届いたメール文にある「リンク」をクリック!
  10. 「転出理由・転出先の入力に進む」をクリック!
  11. 必須項目の回答を済ませて、「必須事項を選択して次に進む」をクリック!
  12. 「次に進む」をクリック!
  13. 「ご注意事項」全てにチェックを入れて、「ご注意事項に同意して次に進む」をクリック!
  14. 「解約にあたっての重要事項説明書」をクリックしてPDFを閲覧してから「同意する」「これまでのすべての内容に同意する」にチェックを入れ、「予約番号を発行する」をクリック!

これで予約受付完了です!

発行した予約番号は、携帯電話番号宛にSMSで通知されますが、予約受付完了が20時以降となった場合は、翌日9:00以降に順次発行となります。

以下は、段々とこの手順で発行できる人は少なくなるUQ IDからのMNP予約番号発行です。

UQ IDからの手順
  1. my UQ mobileにログインする!
  2. 右上の「メニュー」をクリック!
  3. 「契約内容の確認・変更」をクリック!
  4. 「契約回線情報詳細」をクリック!
  5. かなり下の方にスクロールして「MNP予約」をクリック!
  6. 「次へ」をクリックして進める!
    「MNP予約受付エラー」が表示されたらお客様センター「0120-929-818」へ電話して発行しましょう!

電話から

契約者が未成年の場合、親権者が電話をする必要があります。

手順
  1. お客様センター「0120-929-818」に電話する!
  2. 「1」をタップ!
  3. 繰り越しプランの場合は「4」をタップ!
  4. 「5」をタップ!
  5. 「2」をタップ!
  6. 「2」をタップ!
  7. 電話をしているUQ回線の予約番号発行なら「1」、それ以外なら「2」をタップ!
  8. 暗証番号+シャープを入力してオペレーターに繋がるのを待つ!
  9. MNP予約番号を発行してもらう!

BIGLOBEモバイルのMNP予約番号発行

BIGLOBEモバイルは、MNP転出申し込み後、下記の日程で連絡先メールアドレスまたはBIGLOBEメールアドレス宛にMNP予約番号が届く他、モバイル契約情報からも確認できます。

・16時までの申し込み:当日~翌日12時まで
・16時以降の申し込み:翌日~翌々日12時まで

尚、BIGLOBEモバイルからMNP転出後に、インターネット接続サービス(ベーシックコース)を解約するのも忘れないようにしましょう!

MNPが完了しても、ベーシックコースの解約を行わないと、月額料金が取られ続けます。

webから

以前は電話からのみでしたが、現在は下記の手順でwebから予約番号を発行することができます。

手順
  1. こちらのページを最下部の方までスクロールし、「MNP転出手続きをする」にチェックを入れ、「MNP予約番号の発行」をクリック!
  2. 「確認画面へ」をクリック!
  3. 「MNP予約番号を発行し、解約予約する」をクリック!
  4. 後日、メールまたはモバイル契約情報で予約番号をチェック!
  5. MNP完了後にインターネット接続サービス(ベーシックコース)を行う!
    マイページ👉右上のメニュー👉退会・解約👉BIGLOBEのすべてのサービスを解約する手続きへ(退会)👉BIGLOBEメールアドレスとBIGLOBEセキュリティ~ログインして使うサービスを利用しない・解約するにして手続き👉退会手続き
    尚、家族会員で継続している回線があれば、その回線を親回線から家族会員独立許可手続きをし、許可された子回線から独立の申し込みをする必要があります。25日までに申し込みをすれば、翌月に独立となります。

電話から

契約者本人が下記に電話をし、オペレータに「ユーザID」と「解約したいSIMの電話番号」を伝えることによって、発行してもらうことができます。

0120-983-028(通話料無料)
03-6479-5608(通話料有料)携帯電話、IP電話の場合

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

MNP完了後にベーシックコースの解約を行って、全てが完了ということになります。

docomoの利用明細

webから

webビリングを利用すれば、無料で即、利用料金を確認し、明細を出力することができます。

2021年より、回線ごとの個別の利用料金を表示させることができるようになり、便利になりました。

手順
  1. webビリングにログインをする!
    dアカウントでも登録・ログインができます。
  2. 「料金支払証明書 ご利用料金証明書」をクリック!

これだけの作業で、確認及びPDF出力ができます。

電話から

docomoケータイから151(無料) or 0120-800-000(無料)に電話をし、「4」👉「1」👉「利用明細」とプッシュして、オペレーターに繋いでもらい、支払い証明書が欲しいと伝えれば、無料で郵送で送ってもらえます。

ただし、回線数が複数あり、さらに番号ごとに利用料金がわかる支払い証明書が欲しい場合は、0800-333-0500(無料)に電話した方が良いです。

回線数が多いと、こちらにかけ直すように促されます。

auの利用明細の発行

6ヶ月分まで遡ってPDF出力することができます。

手順
  1. my auau IDでログインする!
  2. 請求・支払関連のお手続き一覧の中にある「請求書/領収書の保存・印刷」をクリック!
  3. 「請求書の保存・印刷」のリンクをクリック!
  4. 暗証番号を入力して「次へ」をクリック!
  5. 必要な期間を選択して出力!

UQの利用明細の発行

au ID統合前

au IDと統合する前にUQ IDを作成している人は、下記の手順で利用明細を確認できます。

手順
  1. my UQ mobileにログインする!
  2. 「料金 利用内容」をクリック!
  3. 「請求金額照会」をクリック!
  4. 必要な請求年月日の「詳細へ」をクリックして画面印刷!

au ID統合後

au ID統合後は、my auにログインしてから利用明細を確認・発行ができます。

手順
  1. my auau IDでログインする!
  2. 「請求書の保存・印刷」のリンクをクリック!
  3. 暗証番号を入力して「次へ」をクリック!
  4. 必要な期間を選択して出力!

BIGLOBEモバイルの利用明細の発行

代表回線でログインすれば、家族会員の利用明細の確認・発行ができます。

手順
  1. こちらのページからBIGLOBE IDでログインする!
  2. 「マイページ」をクリック!
  3. 「料金」タブをクリック!
  4. 「利用明細」タブ👉「利用明細」をクリック!
  5. 「印刷」をクリックして出力!

イオンモバイルの利用明細の発行

代表回線でログインすれば、家族会員の利用明細の確認・発行ができます。

手順
  1. こちらのページからマイページにログインする!
  2. 契約選択画面に表示される任意の電話番号を選択
  3. 「ご利用明細」をクリック!
  4. 「明細」をクリック!

OCNモバイルONEの利用明細の発行

解約後

手順
  1. 解約後のご請求情報確認ページからログインする!
  2. 請求書情報一覧に表示される確認したい月の「詳細」をクリック!
  3. 「内訳の印刷・保存」をクリック!

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